Um guia arquitetural para sistemas de orquestração de processos de negócio (BPM) de nível empresarial.
A automação de processos de negócio (BPM) é o motor da eficiência moderna. No entanto, quando o volume de transações cresce – falando de **milhares de workflows por minuto** – a maioria das soluções de automação tradicionais falha. Elas não são projetadas para picos de demanda, resultando em gargalos, falhas de estado e, pior, interrupção de processos críticos de negócio.
A Dor do CTO: O sistema de automação não é o gargalo; é a arquitetura de orquestração que não suporta a carga. A falha não é um bug, é uma falha de design.
Em vez de chamadas síncronas, o sistema deve reagir a eventos. Isso desacopla os serviços e permite que cada parte processe o evento em seu próprio ritmo.
Utilizar filas (como Kafka ou RabbitMQ) garante que as mensagens não se percam e que o processamento seja escalável e resiliente a picos de carga.
Qualquer mensagem que falhe repetidamente no processamento deve ser movida para uma DLQ. Isso permite a inspeção manual e o reprocessamento sem bloquear o fluxo principal.